1、遇到托管学校不退款的情况，首先先确认合同内容中是否存在未退款的霸王条款。
2、及时跟托管学校相关负责人进行沟通协商。
3、了解托管学校是否因不可抗拒的原因导致无法正常上课。
行动建议：
在和托管学校协商退款时应注意以下三点：
1、仔细查看合同内容，对约定的退款时间及其他约定是否合理合规。
2、核算出自己已经产生的费用，以及需要退的费用。
3、合同中存在不予退款的条款，告知对方民典法规定，未使用的课程消费者有权退款。
如果还有不清楚的新情况，建议你直接来电免费咨询，以便于了解沟通案件情况，为你做出详细有针对性的答案，以免因信息不全，沟通不畅，解答有误。祝你维权成功。
