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电子商务中消费者权益
电子商务中消费者权益
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-29 12:08:08
已帮助4275人
精选律师 ·
讲解实例
消费者有哪些权益
主要有: (1)安全保障权; (2)知悉真情权; (3)自主选择权; (4)公平交易权; (5)依法
求偿权
; (6)求教获知权; (7)依法结社权; (8)维护尊严权; (9)监督批评权。
消费者
权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。
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大家都在问
电子商务中消费者权益
吴亮
问题:遇到消费权益问题,想要电话联系律师
遇到消费权益问题,可先与商家协商,协商不成可向消协投诉,还不行就考虑通过诉讼解决,也可找当地法律援助中心咨询。
江苏王牌律师事务所
问题:陌生消费者故意买减肥药,收到货后声称药品含违禁品,威胁恐吓商家依法十倍赔偿,怎么办
请您把详细情况告诉我一下,我来电话您?
钱威
问题:遇到消费权益问题,想要电话联系律师
你好可以电话聊下!!!!!!
吕美亮
问题:你好!我做了跨境电商,已经陆续投资十几万,却没有一点收益,这个钱怎么能追回呢?
您好投资有风险,没有约定可以退回的情况下,按照合伙或者公司相关法律进行清算退出
冯明文
问题:消费者付了定金且商家已经生产出商品了,消费者不付尾款,商家可以起诉吗
可以起诉对方继续履行合同
钱威
问题:商家欺诈消费者讹钱
你好可以电话聊下具体什么情况
法律咨询顾问
问题:消费者权益法惩罚性赔偿是怎么样的?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律咨询顾问
问题:开发商原由导致购房者利益损害应该怎么办
1、如果由于开发商原由导致购房者迟延获到小产证的,开发商应当承受违约职责。2、在违约职责的承受方式上,合同有商定的,从商定无商定的,能够按照购房者已付购房款总额,参照中国人民银行限定的金融组织计收逾期借贷息金的准则,要求开发商自合同商定时限期满之日起支付违约金,直至办出小产证日为止。3、在目前的司法实践中,购房者要求开发商解决小产证同要求开发商支付违约金相同,存在两年诉讼时效的限制。建议你提供在2年内向开发商要求你权利的相关凭证,否则胜诉有风险。
法律咨询顾问
问题:消费者权益保护法调整的对象是
《消费者权益保护法》的调整对象为下述三类:1、消费者购买商品时与经营者形成的关系。2、消费者使用商品时与经营者形成的关系。3、消费者接受服务进与经营者形成的关系。【法律依据】《消费者权益保护法》第7条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。《消费者权益保护法》第8条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
法律咨询顾问
问题:消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报
目前我国食品“从农田到餐桌”的种植养殖、生产加工、流通、消费四个环节中,实行的是一个环节由一个部门监管的原则,采取分段监管为主、品种监管为辅的方式,特别是《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,进一步明确了各部门在食品安全方面的职能职责,如果您遇到了食品安全方面的问题,可以根据职能分工向相关部门进行有效投诉。 农业局:负责初级农产品生产环节的监管,组织对动植物产品的农药、兽药的残留量检测,动、植物的防疫检疫,农药、兽药、饲料和饲料添加剂等农业投入品的监管。 质监局:负责食品生产加工环节质量卫生的监管,组织实施食品质量安全市场准入制度,依法查处生产领域中的不合格食品及其他质量违法行为;负责企业食品标准备案工作和食品生产加工环节食品质量监测。 工商局:负责食品流通环节的质量监管,食品生产经营企业及个体工商户的登记注册工作,取缔无照生产经营食品行为,加强上市食品质量监督检查,严厉查处销售不合格食品及其他质量违法行为,查处食品虚假广告、商标侵权的违法行为。 卫生局:负责餐饮业和食堂等消费环节的卫生许可和卫生监管,负责食品生产加工环节的卫生许可,卫生许可的主要内容是场所的卫生条件、卫生防护和从业人员健康卫生状况的评价与审核,要严厉查处上述范围内的违法行为。 商委:负责生猪屠宰和非白酒类的流通备案管理工作。 食品药品监督管理分局:负责辖区内食品安全管理的综合监督、组织协调和依法组织开展对重大事故查处。
法律咨询顾问
问题:消费者合法权益有哪些
消费者权利具体为:1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权:消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。4、公平交易权:消费者享有公平交易的权利。5、求偿权:消费者享有依法获得赔偿的权利。6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7、获知权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8、人格尊严受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
法律咨询顾问
问题:在网上直播买猪肉 收到货的重量与直播时称的不一样 消费者怎么保护自己的权益
至于应当取得什么权利的授权,那要看使用的具体形式。随着网络使用形式不断增加,信息网络传播权已经变成一种相当宽泛的权利,一般授权方都对具体形式加以限制。如果仅仅是在网络直播中使用,网络直播者应当取得著作权人信息网络传播权中网络直播的授权,当然如果网络直播者还用其他方式使用作品,还需取得其他相应方式权利的授权,比如将网络直播的视频录制下来后再次播放,就应取得网络播放的权利授权等
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石志忠律师
2025-01-26 16:40:56
可以主张流产的相关费用。
问题:我姐姐与一个男的谈上了,然后怀了,但他们不同意结婚,我姐姐想把孩子打掉,可以让他们赔偿精神损失费吗?
王朋律师
2025-01-24 23:01:58
你好,请问具体是怎么一回事
问题:您好?
司天双律师
2025-01-25 20:19:07
你可以起诉对方,我是司律师
问题:被打了对方不同意赔钱?
王朋律师
2025-01-24 13:52:53
满16周岁不满18的,以自己劳动收入为生活来源的,视为成年人
问题:18周岁没有赔偿能力会不会牵扯父亲母亲?
钱威律师
2025-01-24 09:59:55
你好,具体情况要详细沟通比较好的
问题:骑手撞人,骑手全责。律师诉讼收费多少?
钱威律师
2025-01-23 07:32:45
你好,自己先动手被别人群殴怎么办
问题:自己先动手被别人群殴怎么办?
钱威律师
2025-01-23 07:32:55
你好,自己先动手被别人群殴怎么办
问题:被群殴了但是自己先动的手怎么办?
王朋律师
2025-01-22 21:07:04
你好,请问具体是怎么一回事
问题:我现在想咨询一些问题?
钱威律师
2025-01-20 22:29:41
你好,具体情况要详细沟通
问题:右侧肋骨挫伤属于什么伤害?
钱威律师
2025-01-20 08:16:14
你好,具体情况要详细沟通比较好的
问题:责任以出五五责,但目前伤者家属无人配合?
司天双律师
2025-01-25 20:19:07
你可以起诉对方,我是司律师
问题:被打了对方不同意赔钱?
钱威律师
2025-01-20 08:16:14
你好,具体情况要详细沟通比较好的
问题:责任以出五五责,但目前伤者家属无人配合?
石志忠律师
2025-01-26 16:40:56
可以主张流产的相关费用。
问题:我姐姐与一个男的谈上了,然后怀了,但他们不同意结婚,我姐姐想把孩子打掉,可以让他们赔偿精神损失费吗?
王朋律师
2025-01-24 23:01:58
你好,请问具体是怎么一回事
问题:您好?
王朋律师
2025-01-24 13:52:53
满16周岁不满18的,以自己劳动收入为生活来源的,视为成年人
问题:18周岁没有赔偿能力会不会牵扯父亲母亲?
钱威律师
2025-01-24 09:59:55
你好,具体情况要详细沟通比较好的
问题:骑手撞人,骑手全责。律师诉讼收费多少?
钱威律师
2025-01-23 07:32:45
你好,自己先动手被别人群殴怎么办
问题:自己先动手被别人群殴怎么办?
钱威律师
2025-01-23 07:32:55
你好,自己先动手被别人群殴怎么办
问题:被群殴了但是自己先动的手怎么办?
王朋律师
2025-01-22 21:07:04
你好,请问具体是怎么一回事
问题:我现在想咨询一些问题?
钱威律师
2025-01-20 22:29:41
你好,具体情况要详细沟通
问题:右侧肋骨挫伤属于什么伤害?
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