在涉及交通肇事导致他人生命丧失的事例中，当事人所获取的被害人家属的原谅书虽然对保险赔偿有所帮助，但绝非直接关系到是否能够获得保险赔偿。
根据保险理论与实践，只要事故发生的肇事行为受到保险合同约定的承保范围保护，那么对应的保险公司就应当负起赔偿义务。
然而，值得一提的是，得到受害人家属的谅解书或许能在刑事审判的量刑上产生正面效应。
倘若您的保险品种齐全，并且现场事故符合保险条款的所有规定，例如没有出现酒后驾车、无证驾驶等免赔事项，那么保险公司应该按照正常程序进行理赔。
但是，需要特别留意的是，部分保险公司可能会借助种种借口来降低实际支付的赔偿金额。
在此情况之下，您可以根据保险合同制定的相关规定，通过法律手段来捍卫自己的合法权益。
总的来说，谅解书本身并不能直接决定保险的有效性，其真正的关键在于保险合同的具体约定以及事故的实际情况。
