首要之务便是确认您与商业中心就租赁商铺
意向金事宜所达成的共识是否以书面合同或其他明确方式订立。倘若确实存在相应约定,并且协议中明确规定了退还条件,则若商业中心方不遵守承诺,拒绝归还您的款项,便构成违反合约行为。在此情况下,您可先行尝试与商业中心进行友好协商,向其展示相关约定条款,明确指出其应当按照约定
履行义务。若经过努力协商仍然无法达成满意结果,您可考虑向当地
消费者权益保护组织提出投诉,请求他们介入调解。在投诉无果后,您亦可着手收集相关
证据,例如支付意向金的收据、合同文件以及双方沟通过程中的往来邮件等,然后向具有
管辖权的人
民法院提
起诉讼,要求商业中心返还意向金并承担可能产生的违约
赔偿责任。然而需要注意的是,
诉讼程序往往费时费力,故在采取此行动之前,务必仔细评估可能产生的时间和
经济损失,认真权衡利弊得失。