在遇到车辆遭受损伤或事故时，以下是一种正确处理方式：
首先，拨打您所投保的保险公司的客户服务热线进行呼叫报案，请务必详细说明您的车辆状况及相关信息；
其次，保险公司会派遣专业的查勘员亲赴事故现场，他们将依据经验对事故发生的原因、性质以及具体损失状况展开全面且客观的核实与评估；针对轻微剐蹭类的小事故，部分保险公司可能会允许您自行拍摄照片并通过微信传输至保险公司以完成后续处理步骤；接下来便是定损环节，由指定的维修厂商对受损车辆进行精确的估价，待保险公司工作人员与您双方均无异议后，便可签署确认文件；
然后，您需收集并整理所有与该案件相关的资料，并提交给保险公司工作人员以便其为您办理索赔手续；
最后，保险公司将经过各个部门的严格审核，确认无误后，赔偿金将会直接汇入您的银行账户。
值得注意的是，对于某些提供直赔服务的保险公司而言，您无需先行支付任何费用，因此，赔偿金将直接支付给维修厂商。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
