关于车辆遭受刮蹭以及是否需要通过保险进行索赔，这取决于实际发生的情况。一般来说，轻微的刮擦痕迹并无需动用保险。
然而，如果遇到了保险车辆被刮损的情况，必须立即通知保险公司并进行现场报案，按照正常的理赔流程办理相关手续。在向保险公司报案的过程中，报案时间尤其需要引起足够的重视，通常应该在事故发生后的48小时内完成。一旦逾期，则需要被保险人携带本人有效身份证件的原件前往保险公司进行补报案。保险公司在收到您的报案请求之后会对此进行定损处理，然后您可以前往授权的4S店进行维修修缮作业。
在此还需要注意的是，假如车辆是在公路上受到损伤，那么需要具备交警开具的事故证明文件；而如果车辆是在其他场所受到了损伤，那么则需要派出所开具的事故证明文件。
此外，如果您所投保的汽车价值并不十分高昂，我们建议您不要启动保险索赔程序。因为在第一年零赔付的情况下，次年的保费将会享受10%的优惠折扣。
然而值得注意的是，划痕险的赔付率普遍在200%至300%之间，几乎都是以亏损经营为代价。因此，大部分保险公司只会对新购车辆或者使用年限不超过两至三年的车辆提供该项服务。对于划痕险的赔付额度，一般设定为2000元或5000元。需要指出的是，划痕险采取的是累积赔付方式，即无论多少次出险，只要每次的赔偿总额不超过2000元，保险合同依然可以维持有效。尽管如此，值得注意的是，目前很多保险公司已经针对划痕险制定了免赔额条款，免赔率在15%至20%之间。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
