若商铺出现渗漏现象，您可以向当地房地产管理部门提出申诉并寻求妥善解决方案。倘若您的商铺仍处于保固期限之内，那么作为产权所有者，您有权首先与开发企业展开商谈，以要求其对相关问题进行有效的修缮工作。但若商铺已过保固期限，那么您可以向业主委员会或者物业管理机构进行反馈，进而求助于他们协助进行必要的修复工作。此外，如果商铺问题是由于上、下楼层住户所导致的渗漏现象，那么相应的责任方应负责承担维修责任。
《民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
