首先我们需要确认的是该房屋的质量保修期是否已经经过了有效期限。倘若尚可申诉,您可以考虑向您所在地的质检站提出投诉。如果涉及到对房屋质量进行评估,那么请务必寻求专业领域内的机构来完成。在房屋出现质量问题后,您应该采取的第一步行动将是与开发商进行协商以寻求妥善解决方案。在此过程中,还需向诸如建设委员会、规划局等相关部门进行报备和检验。若双方就房屋质量问题产生争议且无法达成一致,您也可选择共同委托一家具有资质的房屋质量缺陷损失评估机构制作评估报告。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。