在处理诈骗犯罪案件时，受害者往往不必提交谅解书。
然而，鉴于诈骗案件的特殊性，谅解书在某种程度上对被告量刑具有积极作用。只要当事人和受害者就相关赔偿事项能够达成共识并签署正式协议，即可着手撰写谅解书。但需特别指出的是，若诈骗案件已由司法机构介入调查，即便获得了受害者的谅解，当事人仍可能面临刑事制裁。
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
