针对话费充值错误导致对方不退还的情况，通常情况下无法通过报警进行处理。这是由于话费充值失误所引发的问题本质上属于民事纠纷范畴，并非由警方负责管辖的治安事件。
然而，如若收款方未能按照相关法规退还款项，该行为便构成了不当得利。在这种情况下，受害人有权以诉讼方式维护自身权益，并请求对方按照法律规定尽快返还相应的话费款项。
《中华人民共和国民法典》第九百八十五条
得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
