在遇到保险公司的拒赔情况时，以下是可供参考的
申诉步骤：
首先，您可以尝试与保险公司的相关工作人员进行真诚的协商，以期妥善解决有关理赔事项的争议。
其次，如果协商未能达成预期效果，您还可以考虑向中国保险监督管理委员会进行投诉举报。
最后，如果经过上述两个途径仍无法解决
纠纷问题，那么您就有必要采取法律手段，通过
诉讼的方式来捍卫自己的合法权益了。
《
保险法》第二十三条
保险人收到
被保险人或者受益人的
赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
