您可尝试在线进行报案处理，若电话未接通，可能是由于通讯信号影响或其他未知因素所导致。
然而，在正常情况下，110报警热线通常设有备用线路，当所有线路均处于繁忙状态时，系统将会自动将呼叫转移至备用线路上。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十一条报案、控告、举报的形式及要求：报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员，应当写成笔录，经宣读无误后，由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。接受控告、举报的工作人员，应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是，只要不是捏造事实，伪造证据，即使控告、举报的事实有出入，甚至是错告的，也要和诬告严格加以区别。公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为，应当为他保守秘密。
