若因客户故意隐匿实情，未能如实地履行健康告知责任从而导致难以完成理赔事宜，若拒绝赔偿，则投保人将无法取回已支付的保费。
然而，若是因为未充分履行告知义务以外的其他因素（如所涉风险超出保险保障范围等）造成的拒赔决定，则需要投保人主动发起退保申请方能追索回相应的保费款项。
值得注意的是，如果在保单的有效期内遭遇出险事件，保险公司通常并不承担理赔责任。在这种情况下，若遭拒赔，投保人依然有权取回其已经缴纳的保费。在寻求退保时，投保人只需携带相关文件，包括退保申请书、投保人身份证明文件、银行账户信息以及保单合同原件等资料前往保险公司指定的线下服务网点办理退保手续即可。
《中华人民共和国保险法》第十五条除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。
《中华人民共和国保险法》第四十七条投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。
