若因保险责任未满足而决定不予理赔，则保险公司需自拒赔决定日起三个工作日内，向相关方发送拒赔通知书，同时详述拒绝理赔的具体原因。
根据我国相关法规，如下所示：当保险公司接收到被保险人或受益人提出的关于赔偿或支付保险金的申请时，应当立即展开审核工作；如情况较为复杂，应在三十个自然日内完成审核，除非双方在合同中另有明确约定。因此，即使保险案件的情况较为复杂，保险公司也必须在三十个自然日内做出最终决定，并以书面形式告知客户。
《中华人民共和国保险法》
第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
