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实物与描述不符算不算欺骗消费者

实物与描述不符算不算欺骗消费者
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-04-27 18:45:03 已帮助861人

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实物与描述不符算不算欺骗消费者
若实物与其描述存在差异,可被视为对消费者的欺瞒行径。
依据现行法律规定,经营者在提供商品或服务时如有实施欺诈之行为的,必须依照消费者请求提高赔偿其遭受损失的数额,且该提高赔偿的金额应为消费者所购商品价格或接受服务费用的三倍;
若增加赔偿的金额尚不足以达到五百元人民币,则应将其提升至五百元人民币。
此外,法律另有特别规定的,应依其规定执行。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿
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