【问题解析】
诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为，最高可处无期徒刑。
诈骗3万元，属于诈骗罪数额较大，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。全额退赃的可以从轻处罚。
【法律依据内容】
法律依据：
《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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