一、客户在贷款平台上申请贷款被骗了的话，建议将相关证据收集好，比如在该平台注册的贷款账户，若有还款，那还得提供还款明细，尤其是利息和不合理费用收取的截图证明，向互联网金融协会或当地银监会举报该平台，以维护个人的合法权益。
二、如果客户被骗取的钱财较多，还可以找寻是否有和自己一样在该平台申请借款却被骗了的客户，然后联合起来一齐向公安部门进行报案，看能否追回资金。
法律依据：《中华人民共和国中小企业促进法》第四十六条 国家鼓励各类服务机构为中小企业提供创业培训与辅导、知识产权保护、管理咨询、信息咨询、信用服务、市场营销、项目开发、投资融资、财会税务、产权交易、技术支持、人才引进、对外合作、展览展销、法律咨询等服务。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
