计算机培训机构拒绝退费协商要准备什么材料

解析： 根据相关法律法规，如果某教育培训机构未能按照约定退还学员应得的费用，这无疑是违反合同约定、违法侵权的行为。在面对此类情况时，学员可先尝试与其进行友好协商，试图通过合理调解来达成退款共识，做到互谅互让，从而降低因诉讼而产生的时间和经济成本。若协商无果，学员有权依法向当地人民法院提起诉讼，明确指出该机构违约所导致的经济损失，并请求法院裁定该机构全额退还学员支付的定金或学费，同时，学员还可以要求该机构承担相应的违约责任，支付一定数额的违约金作为补偿。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

关于培训机构培训合同效力的问题，首先保证通过考试的协议具有法律效力。该协议属于服务合同的类型，只是对服务提供者的合同义务科以一种事实条件，这里的条件就是在服务提供者的努力帮助下，学员通过考试。如果学员未能通过考试，则服务提供者的合同义务未履行完毕，学员有拒绝支付服务费的权利。

培训机构不退钱的处理方法如下： 1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗； 2、达不成协议的，向法院提起诉讼，并且可以要求其赔偿一些违约金； 3、如果是没有了单据的，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是自己没有了单据，但是该机构肯定也有自己交款的证明，并不能因为自己丢失单据而扣钱。 行动建议： 要提前核算好自己需要退还的费用，这样在协商或者打官司的时候都能明确自己的诉求，准备好相关证据材料，以防发生纠纷。

仲裁申请书分为首部正文，尾部，含附项三部分。 1、培训机构不退费的，消费者可以向仲裁机构提起仲裁，但要提交仲裁申请书。 2、申请书要写文书名称，在上部正中写仲裁申请书或申请书。 行动建议： 1、先写文书名称，在上部正中写仲裁申请书。 2、申请人的身份事项。包括申请人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所。 3、被申请人的身份事项，与申请人的各项相同。如果仲裁申请人或被申请人为两个以上的，应依照上述内容分别书写清楚。

不合法。 1、无效合同，是指合同虽然已经成立，但因其严重欠缺有效要件，其合同内容在法律上是不成立的。 2、无效合同没有法律效力。无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。 行动建议： 1、无效合同是没有法律效力的，既然民事行为无效，那么行为人因此获得的财产应当返还给另一方当事人。 2、所以，合同无效的情况下，培训机构就应当给消费者进行退费处理。 3、如果对方不退费的，消费者可以向法院起诉。

可以找其他证据。 1、如果消费者没有参加培训，可以要求全额退款。虽然双方未签订任何书面协议，若培训学校在宣传广告中有相关退款承诺，也可作为依据。 2、针对培训机构与学生不签订培训协议，只开具发票的情况，可能构成承揽合同，未约定培训结果，只是提供服务过程，则构成委托合同。 行动建议： 1、与培训机构协商退费但是没有签合同的，消费者可以找其他证据来证明自己的主张，比如培训机构的广告退款承诺，缴纳费用的票据等。 2、如果对方在法院判决之后拒不履行结果的，消费者可以向法院申请强制执行。

可以找证人证言，录音录像，聊天记录等来证明。 1、培训机构不退费，消费者没有证据的，可以把和机构工作人员的聊天记录记录下来，然后把他们的宣传政策也截图或者是保存链接保存起来作为证据。 2、一般情况下，培训机构都会和学员签订合同，合同也是重要的证据。 行动建议： 1、培训机构不退费，消费者可以搜集证据来起诉对方。 2、消费者可以先和机构的负责人进行协商，在协商时进行录音取证或者录像取证。 3、也可以在协商时邀请第三人作为证人进行见证。

商家办卡不退费投诉失败可以向当地行政部门请求帮助，如果仍未解决可以向人民法院提起诉讼。 （一）如果是在商家办卡，可以和商家先协商处理； （二）拨打12315消费者热线投诉，维护权益； （三）向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷； （四）提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。 行动建议： 办卡退费纠纷可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院起诉 如果需要法律方面的帮助，可能寻求专业律师咨询。

没有先后顺序。 1、与该培训机构签订了合同之后，如果是因为自身原因无法后续再履行约定的合同内容时，作为消费者是有权要求培训机构就未使用的部分进行直接退款的。 2、如果培训机构负责人拒绝协商退款，是可以通过诉讼或投诉的方式来维护自身的合法权益，并且还可以要求培训机构按照合同的约定承担相应的违约赔偿责任的。 行动建议： 1、首先需要明确培训机构不退费就证明后续是无法正常提供服务的，所以遇到这类问题一定要第一时间进行处理、 2、要注意准备好合同，并确认合同上是否有相应的违约条款，如果有的话可以要求对方根据合同约定履行。 3、如果合同内容没有对违约关规定，可以通过自己的实际损失或者是剩余费用要求对方赔偿和退费。

可以向法院起诉。 1、培训机构不退费，双方无法达成协商的话，消费者可以向市场监督管理局举报投诉对方。 2、除此之外，消费者也可以直接向法院提起诉讼。 行动建议： 1、培训机构不退费，消费者如果无法和对方协商一致的话，可以向市场监督管理局举报投诉。 2、如果投诉没有效果的话，消费者可以直接向法院起诉。 3、如果法院作出判决后，对方不履行的，债权人可以申请法院强制执行对方的财产，对其不动产动产进行拍卖，所得划拨消费者所有。

1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。 2、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。 3、如果涉及人数众多，可以向市场监管局和教育局投诉，通过政府部门出面协调。 4、如果是培训机构老板跑路，除了上述处理方式，还要110报案，通过警方立案侦查处理，可能涉及合同诈骗等违法犯罪。 行动建议： 《消费者权益保护法》规定： 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

不一定。 1、我国仲裁法并没有规定仲裁申请人必做亲自到场的情形，仲裁申请人可以委托律师和其他代理人进行仲裁活动。 2、根据《仲裁法》规定，当事人、法定代理人可以委托律师和其他代理人进行仲裁活动。委托律师和其他代理人进行仲裁活动的，应当向仲裁委员会提交授权委托书。 行动建议： 1、消费者要向仲裁机构提起仲裁的话，不一定非要亲自到场，可以委托律师或去他代理人进行仲裁活动。 2、向仲裁机构提起仲裁的，需要提交仲裁申请书，以及准备好身份证明和证据。 3、如果当事人不服仲裁结果的，可以向法院提起诉讼。