或在手机浏览器中输入 m.64365.com
微信扫码,关注律图公众号 免费问律师
存在退费情形,而商家一直拖着不退费的,即使会员卡已经过期,消费者也可以要求商家进行退费,消费者可以向消费者协会进行投诉,并且请求消费者协会进行调解;通过消费者协会无法解决的,还可以向人民法院提起民事诉讼,请求人民法院依法作出判决。
行动建议:
消费者选择向人民法院提起民事诉讼的,应当向人民法院递交民事起诉状,并且提供相应的证据,证明商家应当办理退费手续,人民法院受理申请后,会依法作出相应的判决,确定符合退费规定的,会判决商家进行退费,判决书生效后,就可以强行让商家进行退费。
徐州律师服务动态