(一)若遭遇电信诈骗,应第一时间收集聊天记录、转账记录等相关证据,并及时向公安机关报案,协助警方调查。
(二)个人要提高防范意识,不轻易相信陌生人的信息和承诺,避免点击不明链接、透露个人信息和资金信息。
(三)企业和相关机构要加强对用户信息的保护,防止信息泄露,减少诈骗分子可乘之机。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。