12315平台投诉后多久受理

你好，问题解决了吗？

人身损害赔偿 医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证确定，包括挂号费、检查费、药费、治疗费、住院费等实际发生的费用。例如，孩子因心肌损害住院治疗，花费了 5000 元的住院费和 3000 元的检查费、药费等，那么医疗费总计 8000 元。 护理费：如果孩子需要专人护理，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。若护理人员有固定收入，按照其误工费计算方式进行计算；若护理人员没有固定收入，则按照当地居民的平均生活费标准计算。假设孩子住院期间由父母护理，父母平均月收入为 5000 元，护理期限为 1 个月，那么护理费约为 5000 元。 交通费：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，包括打车费、公共交通费用等。如孩子就医过程中产生了 500 元的交通费用，那么交通费为 500 元。 营养费：营养费根据孩子的伤残情况参照医疗机构的意见确定。如果医生建议孩子加强营养，补充营养的费用约为 1000 元，那么营养费可按此标准赔偿。 住院伙食补助费：可以按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准乘以孩子的住院天数赔偿。假设当地出差伙食补助标准为 50 元 / 天，孩子住院 10 天，那么住院伙食补助费为 500 元。 其他可能的赔偿 残疾赔偿金：如果孩子的心肌损害构成伤残，还应当赔偿残疾赔偿金。根据伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。比如，孩子被鉴定为十级伤残，当地上一年度城镇居民人均可支配收入为 5 万元，那么残疾赔偿金可能为 5 万元 ×20 年 ×10%=10 万元。 精神损害抚慰金：孩子因被打伤遭受精神痛苦，可根据侵权人的过错程度、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况、侵权人承担责任的经济能力、受诉法院所在地平均生活水平等因素确定精神损害抚慰金。一般在 1000 元至 3000 元间浮动，但如果孩子的精神损害较为严重，金额可能会更高。 如果孩子的心肌损害较为严重，还可能涉及后续治疗费用、康复费用等，具体赔偿数额需根据实际情况确定。建议及时报警并带孩子进行伤情鉴定，同时保留好相关的病历、诊断证明、费用发票等证据，以便后续维权。如果协商不成，可以向法院提起民事诉讼。

您好，具体问题具体分析，可以详细说说

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可以，但最好有他的身份证号码

你好，具体什么事情详细沟通

请你保存相关证据材料，及时止损

十级伤残赔偿金是12644元

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请问一下是什么视频，这很关键

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