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快递寄丢了,怎么办

快递寄丢了,怎么办
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-11-15 16:43:45 已帮助3619人

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快递寄丢了,怎么办

要是快递给弄丢了,你首先得联系快递公司哈,把寄件的具体情况以及丢件的情形都告诉他们,让他们去查询追踪记录。

按照《邮政法》的规定,没保价的邮件要是丢了或者损坏了,就按照实际的损失来赔偿,不过最高赔偿的金额不会超过所收取资费的三倍。

要是你给快递保了价,那就得按照保价的金额来赔偿。

并且,你还可以让快递公司给你提供丢件的证明,这样以后你就能向卖家或者其他相关方去主张自己的权益。

要是和快递公司商量不好,你就可以向邮政管理部门去投诉,邮政管理部门会去调查并且进行调解,督促快递公司赶紧把问题解决掉。

你也可以通过法律的途径,像是去法院提起诉讼,让快递公司承担赔偿的责任。

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