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山东省济南消费者权益保护法

山东省济南消费者权益保护法
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-11-14 14:04:47 已帮助3715人

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山东省济南消费者权益保护法

《山东省消费者权益保护条例》在山东省那可是有着很重要的法律地位。

它清清楚楚地规定了消费者拥有的权利,像什么安全权,就是消费者在使用商品或者接受服务的时候能保证自身安全的权利;还有知情权,也就是消费者有权利知道关于商品或者服务的各种真实信息;以及自主选择权,消费者可以自主决定购买或者不购买某种商品,接受或者不接受某种服务。

对于经营者,也规定了他们应该尽到的义务,得给消费者提供真实的信息,不能欺骗消费者,还要保证商品和服务的质量,不能以次充好。

在我们日常的消费过程中,如果消费者的权益被侵害了,就可以按照这个条例来寻求救济。

比如说,可以先和经营者好好商量着解决问题,如果商量不拢,就可以向消费者协会投诉,让他们帮忙调解;也可以向相关的行政部门申诉,让他们去查处经营者的违法行为;还可以通过仲裁或者诉讼的方式来解决纠纷

这个条例就像是给消费者提供了一个全方位的法律保护伞,让消费者在购买商品或者接受服务的时候,能够清楚地知道自己有哪些权益,一旦权益受到了损害,也能依法去维护自己的合法权益。

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