叔叔在一家物流快递公司当快递员，签订了劳动合同并缴纳社会保险，昨天上班在外面送快递的时候，发生交通事故造成人身伤害，要求用人单位认定工伤并赔偿，结果用人单位要保持零事故率隐瞒不报，产生劳动争议该怎么处理？

1、用人单位和劳动者发生以下劳动争议可以申请劳动仲裁：（一）因确认劳动关系发生的争议；（二）因订立、履行、变更、解除和发生的争议；（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；　　（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；（六）法律、法规规定的其他劳动争议。当事人申请劳动争议仲裁，根据级别管辖和地域管辖的规定向相应的仲裁委员会申请仲裁。