我是天生的痘痘皮肤,本来一直都是不抱什么希望的。小区附近开了一家专业去痘痘的店,说是签订合同保证去痘痘。我就去尝试了,在店里买了祛痘的产品,按照他们交代的流程使用。还没有3天,皮肤就整个发炎红肿越来越严重了。现在该怎么办?我可以要求赔偿吗?

龚** 内蒙古 - 呼和浩特 合同效力
1位律师回复

江玲律师

18059270872 (咨询请说明来自律图)

地区:福建 厦门 咨询解答:37条


1、首先,你购买了祛痘的产品,产品导致你的病情更加严重,你和商家之间既有买卖合同法律关系,又存在产品侵权法律关系;由此,你可以选择要求商家承担产品有瑕疵的违约责任,或要求商家承担侵权赔偿责任,前述两种权利,你可以择一行使。
2、商家承诺的效果没有兑现,反而导致你的病情更加严重,违反了你们之间的约定,构成违约。根据《合同法》第一百零七条,你可以要求商家返还价款,赔偿损失(如医疗费用等)。
3、若商家出售的产品有质量问题导致你的病情更加严重,系侵犯你的健康权。你可以依据《侵权责任法》第二条,要求对方赔偿医疗费护理费交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
4、除此之外,你作为消费者,若发现对方产品系假冒伪劣产品,或进行虚假宣传,你可以依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求对方增加赔偿损失和惩罚性赔偿(增加赔偿损失一般为购买商品的价款的三倍,惩罚性赔偿指治疗费用医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入的二倍)。

2019-11-26 17:15:48 回复
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