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吊牌剪了,但因存在明显的质量问题,能否退换货?

邓** 重庆 - 彭水县 劳动争议
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黄冈诉讼咨询

地区：重庆 - 彭水县

消费遇到纷争：根据《消费者权益保护法》的限定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者商量解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申述；四是根据与经营者达到的仲裁协议提请组织仲裁；五是向人民法院提诉讼讼。

2019-04-23 07:15:30 回复
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Q 想了解，在实体店买了裤子，小了但吊牌剪了还能换吗\\\\\\\.?

吴亮律师 咨询我

一般不能换了，吊牌剪了会影响二次销售。但可与店家协商，说明情况，若店家同意也有可能换，具体看店家态度。 更多>>
Q 我在微信一个卖鞋的好友那里买了双鞋，但是回来以后试了试，码数不合适，虽然我把吊牌剪了，但是他说可以换的，然后我给退回去了，但是他拖了两个月不换码数不发货，我现在问他，他说不愿意发咋了，虽然鞋只有两百?

张倩律师 咨询我

你有权要求卖家更换鞋码或者退货退款，并可以要求其承担因此产生的必要费用。 更多>>

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