送了外卖租的电动车用了10天左右就还了,现在还扣我699,已经逾期8月左右?
[律师回复] 一、应对措施
(一)与租赁公司协商
主动联系:首先应该尽快与租赁公司取得联系,向他们解释你只用了10天且已经归还车辆的情况,询问为什么还会扣除699元。有可能是存在误解,比如系统错误或者没有及时更新还车记录等情况。如果是因为逾期产生的费用,你可以协商是否能够减免部分逾期费用,毕竟你实际使用时间较短。参考案例中提到在租赁相关事宜遇到问题时,协商是首要的解决途径2。
(二)查看租赁协议
明确条款:查看当时签订的租赁协议,确认关于租金、逾期费用以及提前还车等相关条款的规定。如果协议中存在不合理的条款或者与实际情况不符的地方,可以依据此与租赁公司进行交涉。例如,如果协议中没有明确逾期8个月需要扣除699元这种高额费用的规定,你就有理由要求租赁公司重新评估扣费的合理性。
(三)寻求法律援助
法律途径:如果与租赁公司协商无果,你可以考虑寻求法律援助。可以向当地的法律援助机构咨询,或者咨询专业律师。律师能够根据你提供的租赁协议、还车证明等相关证据,判断租赁公司的扣费行为是否合法合规,并为你提供相应的法律建议。在一些类似的租赁纠纷案例中,当协商无法解决时,寻求法律援助是保障自身权益的有效方式2。
二、可能的扣费原因分析
(一)合同约定的逾期费用计算
按时间计算:有可能租赁协议中规定了逾期费用按照时间进行累计计算,即使你已经归还车辆,但由于逾期8个月,根据协议累计产生了699元的逾期费用。不过这需要以协议中的明确规定为准,如果协议未明确,你可以对此提出异议。
(二)车辆损坏或其他违约情况
车辆状况:虽然你使用了10天就归还,但可能在这期间车辆出现了损坏等情况,租赁公司扣除699元可能是用于维修或者补偿车辆的损耗。但如果车辆在归还时没有经过你的确认存在损坏情况,你也可以要求租赁公司提供车辆损坏的证据以及维修费用的明细。