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吴亮律师 回复：若公交车全责且不知有无保险，动用保险有好处也有坏处。好处是能转移赔偿风险，公交运营方不必独自承担高额赔偿费用。坏处是若出险次数多或赔付金额大，后续保费可能上涨。解决方案是先确认公交有无保险，若有及时报险，配合调查定损；若没有，公交运营方需自行承担赔偿责任，和受害方协商赔偿方案。

毛文聪律师 回复：你好，具体来电联系，公交车一般都有保险，

颜悦律师 回复：根据我国《民法典》对双方的实际情况进行调节，达成一致实行的方案即将联系你，请保持畅通，可以给你免费咨询和解答