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1.发现信用卡被盗刷等异常情况,应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户,将自身损失降至最低。
2.要想证明伪卡交易,持卡人需要举证证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是,持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易,这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。
3.尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下,公安机关会调取涉案交易的录像。
4.致电银行客服,申请返还被盗刷金额,银行会通过调查最终给出明确答复。
1.银行卡被盗刷能举证出自己的银行卡信息没有被泄露出去,应由银行全额赔付,如果没有证据银行会赔付50%,或者不赔付。
2.如果被盗刷,应第一时间就近找银行网点或ATM机取100元,或者找POS机刷卡消费,留取凭条作为证据。这样的做法是可以作为异地被盗刷的主动举证。同时,持卡人必须把自己持有的真卡,向公安机关和银行出示,以与伪卡相区别。
3.本案中你方能够有盗取时的相关证据,那么你方可以要求银行全额赔付。
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