只要商品下面有七天退换标志的都是支持七天无条件退换货，签收的时候开始算72小时内对货物有异议都可以联系店家退货但是你说的让快递把新货送到你手上的同时把旧货收走这个现在快递行业还做不到这个服务店家应该也不允许淘宝也不支持一般的做法是你在支付宝里面提出退款申请然后把货邮给店家店家收到你的货后再给你换新货发给你如果换到之后的货还不满意还是可以退货的但是请注意几点问题：
第一尽量保持店家货物以及包装的完整，
第二如果有质量问题请在发给店家之前保留证据或者把证据给店家看了让店家承认这样可以更好的维护你自己的权益，
你好，不算工伤。虽然发生在下班途中，但不属于交通事故。不符合工伤标准。
你好，没有关系
你好，根据国家法律规定，劳动者下班途中非因自己的主要责任受到伤害，应当认定为工伤。但是，此类案件建议来电详谈，因为变数空间很大。
交通事故赔偿起诉书
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交通事故赔偿文书
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