1操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时
首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。
2材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
3合理选择机械的类型、数量、参数，合理使用机械设备，正确操作。这也是不可忽视的质量控制环节。
4 施工方法；施工过程中，由于施工方案考虑不周而拖延进度、影响质量、增加投资的情况并不鲜见。因此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，以保证方案有利于提高质量、加快进度、降低成本 。
5环境；重视施工的环境因素。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。
4M1E指的就是：人（Man）、材料（Material）、机械设备（Machine）、方法（Method）、环境（Environment）。影响工程质量的因素有很多，但是归纳起来主要是这五个方面。
首先，人的综合素质，文化程度、技术水平、专业能力、组织决策能力，作业能力包括身体素质甚至职业道德都会直接或间接的对工程质量产生影响。如果出现决策失误，专业能力不足，破坏施工都会给工程质量带来不好的影响。
其次，材料，这个不用多说。材料的好坏给工程带来的影响是显而易见的。
第三，机械设备。一种是设备安装工程，它是作为建筑产品的一部分交给用户使用的。另外，就是搅拌机吊篮等等机械，他们是生产的一种手段。是施工方面的工具。设备安装，直接影响工程质量。施工设备，间接影响工程质量。
第四，方法。方法的先进与否决定着工程能否又好又快的完成。合适的施工组织方案，合适的工艺。譬如砌筑法就有“三一”砌筑法，挤浆法，满口灰法，“二三八一”砌筑法等等，因地制宜的选取合适的施工方法有利于工程质量的提高。
第五，环境。这个包括的多了。什么工程技术环境，工程作业环境等等的。
一般来说，工程质量受产品质量，工序质量，工作质量的制约。工作质量决定工序质量，工序质量决定产品质量。产品质量是工序质量的目的，同时，工序质量又是工作质量的目的。他们紧密结合密不可分。在4M1E中，人、材、机、方法、环境综合的影响着工作质量。因此，必须保证和提高工作质量，以全面保证工程项目施工质量。
根据《北京建工集团建设具有国际竞争力新型企业集团发展纲要》中关于“建立健全企业技术标准体系”的要求，依据国家标准《企业标准体系》系列标准，集团于2003年6月正式确立了企业技术标准体系的基本框架。企业技术标准体系共包括四个系列标准。即以规范项目施工技术质量管理为主要内容的管理标准；以规范施工技术要求为主要内容的施工技术系列标准；以规范施工质量评定验收为主要内容的质量评定系列标准；以规范施工操作为主要内容的施工工艺系列标准。
本系列标准共包含了《建筑工程施工质量评定统一标准》和与之配套的12本各专业工程单项质量评定标准，是为增强本集团在市场中的竞争力而制定的，决定自2005年1月1日起执行。本系列标准把建筑工程施工质量等级划分为“合格”和“优良”两个等级。“合格”等级等同采用了现行国家标准《建筑工程施工质量验收统一标准》及其与之配套的系列规范的各项指标。“优良”等级的指标高于国家标准，是企业的内控标准。如果业主有需求，要求建筑工程的施工质量达到本集团“优良”等级的标准，.本系列标准则可作为与业主签定合同的依据。
此外，结合本市和本集团实际，在标准中我们还补充了国标中虽未涉及，但在本市已经应用比较成熟的部分先进技术、工艺、材料的评定标准，删除了已淘汰或限制使用的落后技术、工艺、材料的评定标准。
本系列标准以黑体字标志的条文为“国家工程建设标准强制性条文”，必须严格执行；以斜黑体字标志的条文是规定了“优良”等级的条文，是达到企业“优良”必须符合的指定项目。
您好，针对您的问题解答如下, 质量保证资料是指工程在施工过程中反映结构安全和主要使用功能的真实记录。质量保证资料是否准确、齐全,直接影响单位工程的质量等级评定以及工程使用若干年后的维修、加固、改造等 。 需要的材料主要有： 一、 主体结构技术质量试验资料 1、道路各层密度(压实度)试验。 2、回填土压实度。 3、混凝土强度。 4、预应力张拉。 5、桩基质量要求齐全(含动载试验，无破损试验)。 6、沥青混凝土含油量试验 。 二、 原材料试验，各种预制件质量资料，合格证明 1、水泥、钢材、砂、石、砖、石灰、石灰土中的土、沥青等原材料试验资料。 2、计量设备校核资料。 3、各种预制件合格证书及试验资料。 4、主要外购件合格证。 三、工程总体质量综合试验资料 1、污水管道闭水试验，污水厂水满池试验。 2、道路弯沉试验。 3、桥梁静、动载试验等。 4、热力管道压力试验。 四、隐蔽工程验收单 凡下道工序覆盖部分的重要项目都需要隐验手续。 五、工程质量评定单 分项、分部、单位(群体)工程质量评定资料。 六、质量事故处理。 报告、处理、结案及时，有市政质监站认可。 七、施工组织设计技术交底 有质量目标、措施、落实情况，环保、文明施工安全、节约及专项方案设计，审批完备，设计交底、施工交底齐备，配比通知单、施工记录。 八、洽商记录竣工图 洽商、纪要、变更齐全，有编号，手续完备，竣工图清晰完整，与实际相符。 九、测量复核记录 控制点、基准线、水准点、复核记录，有放必复。
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