你好，那是不是换楼层是不可能的了，说是楼层售完了……

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你好，根据合同约定处理。

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签订购房合同后，如果无法办理按揭贷款，需要区分以下情况进行处理：合同对此有约定的，按约定处理。合同没有约定的，如果是因购房人的责任造成的，无权要求返还定金；如果是因卖房人责任的，卖房人要双倍返还定金。担保法第八十九条　当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。以上是万科买房定金可以退吗的答案

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开发商有权出售，是其投资的。