一，高层外墙墙底裂缝是很不正常的现象，有关部门应当对此进行加固或其他措施，以免做成意外发生。
二，造成此现象的原因：
1，外墙本身的抗压能力不够所致；
2，外墙的实际承载能力已经超越设计能力所致；
3，外墙“墙基”地耐力差或勘测时失误所致；
4，该建筑物“绝对标高”低于周围地面标高，地基长期被淤水浸泡所致；
5，该建筑物附近开挖地槽距离不足或回填夯实密度不够，导致该建筑物基础侧压力不足而向外倾斜所致。
如果出现裂缝需要先确定是墙壁还是墙体所致。
1、通常装饰公司施工时墙壁开槽后修补涂刷不当，可能导致墙壁收缩出现裂纹。
2、墙壁腻子的配比不当且刮抹不均匀也会使墙壁出现裂纹，这些是装饰公司在施工时不规范的操作导致的墙壁开裂。而大面积严重的墙体裂缝其原由就比较复杂了，裂缝反应了建筑质量问题，单纯的砖墙部破灭缝在肯定程度上降低了楼房的抗震性能。如果是混凝土部破灭缝，那就要问建筑质量合决裂格。其原由也分多少个层面：⑴是原房的保温层有裂缝，导致装修后墙壁、墙体的开裂；⑵是抹灰时水泥的配比不准确，配比高了就容易开裂；⑶是过墙洞缝隙，在施工中如果基建方已经干了第一道内粉，业主入住无开裂，由于不知道洞口确切位置，装修的时候直接在上面批腻子．经过冬暖夏凉后开裂；⑷是土建内粉水泥标号达不到，出现空鼓，龟裂，从外观看出现类似水泥墙体的不规则裂纹；⑸是地基含水量变化不正常。因周围环境某些变化，使建筑物场地地下水位升高，或上下管道渗漏，地表水渗入建筑地基，长久浸泡，土质软化甚至冲刷掏空，导致不均匀沉降。提示：所以遇到墙壁出现裂缝质量问题时，要分清情况，对症下药，才能起到既少用钱又能解决问题的效果。
剪力墙指在框架结构内增设的抵抗水准剪切力的墙体。因高层建筑所要抵抗的水准剪力主要是地震惹起，故剪力墙又称抗震墙。看手续，通常来说，钢筋混凝土墙都是剪力墙。框架结构指由柱子、纵向梁、横向梁、楼板等构成的骨架作为承重结构，墙体是围护结构。看承重本领。框架剪力墙结构指竖向荷载由框架和剪力墙共有承受；水准荷载由框架承受20%30%，剪力墙承受70%80%的结构。剪力墙长度按每建筑平方米50的准则设计。全剪力墙结构是利用建筑物的内墙（或内外墙）作为承重骨架，来承受建筑物竖向荷载和水准荷载的结构。
协商不成可以向法院起诉
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