有个产品是无底价拍卖，公开的，我们拍了，我们是唯一一个竞拍者，显示竞拍成功了，但

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司法拍卖的竞拍流程如下：
1、竞买者可以通过报纸和网站的公告了解项目的具体情况。
2、如果确定有意参与竞拍，那么就可以将保证金打到法院的指定账户中。
3、凭借保证金收据和本人身份有效证明，如果是公司参与竞拍就可以拿着公司营业执照、组织机构代码证、法人身份证复印件，办理竞买登记手续。
4、如果竞拍成功，竞买人可以拿到《法院裁定书》、《协助执行通知书》《拍卖成交确认书》等文件去房管部门过户。如未能夺标，拍卖结束三天之后可办理退还保证金手续。
5、拍卖当天，竞买人就能凭账户和密码登录电子竞价系统或到竞买现场参与竞拍。一般情况下不动产会进行30天以上的公告，竞买人也可以趁此期间到项目当地了解物业具体情况和风险。《民事诉讼法》第二百四十七条 拍卖和变卖财产被查封、扣押后，执行员应当责令被执行人在指定期间履行法律文书确定的义务。被执行人逾期不履行的，人民法院应当拍卖被查封、扣押的财产；不适于拍卖或者当事人双方同意不进行拍卖的，人民法院可以委托有关单位变卖或者自行变卖。国家禁止自由买卖的物品，交有关单位按照国家规定的价格收购。

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不需要。竞拍人竞拍成功后，通常会由法院出具协助执行通知书、民事裁定书、拍卖成交确认书等手续。上述法律文书中会载明该房屋由谁所有，然后通过拍卖获到的所有权人带着协助执行通知书、裁定书、身份证、户口本、借贷（若有）等手续到相关房管部门进行解决产权转移登记（过户）手续、交纳相应税费即可！有些法院会有法官陪同协助解决，具体视各个法院事实上情况而定。《民事诉讼法》第二百五十一条在执行中，需要解决有关财产权证照转移手续的，人民法院能够向有关单位发出协助执行通知书，有关单位必须解决。

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你好，具体可以与平台客服沟通进行协商。根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。