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买的狗与商家说的不一样
您好,建议与相关方进行沟通,协商无果,可以通过法律途径维护自己的合法权益。
根据你的问题解答如下,1、与经营者协商和解。r作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保r是假货,对方认同后,给予一定的补偿。r2、请求消费者协会调解。r我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维r权。r3、向有关行政部门进行申诉。r当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量r等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。r4、仲裁机构仲裁。r我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的r证据,到仲裁机构进行仲裁。r5、向人民提讼。r消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民提讼,请求人民依照法定程序进行审r判。在我国,诉讼大致分为三种形式:(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因r其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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