1. 运输场景：货物在运输中灭失或损坏，先看运输合同约定。通常承运人担责，但若因不可抗力、货物自身问题或托运人等过错导致则除外。赔偿额有约定按约定，无约定可协商，协商不成按到货地市场价算。
2. 仓储场景：保管人有妥善保管义务，若保管不善致货物问题，需担责。
3. 处理建议：及时收集证据，先和责任方协商赔偿，协商无果可诉讼。
结论：
货物灭失或损坏在运输和仓储等不同场景处理方式不同，运输中一般承运人担责，仓储中保管不善保管人担责，需收集证据协商赔偿，协商不成可诉讼。
法律解析：
在运输场景中，依据《民法典》，承运人通常对运输中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，不过若能证明是不可抗力、货物本身自然性质或合理损耗以及托运人、收货人过错造成的则除外。赔偿额有约定按约定，无约定或不明可协议补充，无法达成补充协议就按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在仓储等场景，保管人有妥善保管货物的义务，若因保管不善致货物灭失或损坏，保管人要担责。遇到货物灭失或损坏情况，当事人要及时收集货物状况、运输或保管过程等相关证据，先和责任方协商赔偿。若协商不成，可通过诉讼途径维护自身权益。若您在货物灭失或损坏赔偿问题上有疑惑，欢迎向专业法律人士咨询。
法律分析：
（1）运输场景中，货物灭失或损坏先看运输合同约定。通常承运人对运输中货物的毁损、灭失担责，但有不可抗力、货物自然性质或合理损耗、托运人或收货人过错等免责情形。
（2）赔偿额确定方面，有约定按约定，无约定或约定不明可协议补充，无法达成补充协议的，按交付或应交付时货物到达地市场价格计算。
（3）仓储等其他场景，依据保管合同，保管人有妥善保管义务，保管不善致货物灭失或损坏要担责。
（4）出现货物灭失或损坏情况，应及时收集货物状况、运输或保管过程等相关证据，先与责任方协商赔偿，协商不成可诉讼解决。
提醒：
处理货物灭失或损坏问题，不同案情对应解决方案不同，建议及时咨询以进一步分析。
（一）运输场景下，先查看运输合同约定。通常承运人对运输中货物毁损、灭失担责，但能证明是不可抗力、货物自然性质或合理损耗、托运人或收货人过错造成的除外。赔偿额有约定按约定，无约定或不明可协议补充，无法达成补充协议则按交付或应交付时货物到达地市场价格算。
（二）仓储等其他场景，依据保管合同，保管人有妥善保管义务，因保管不善致货物灭失或损坏，保管人担责。
（三）无论哪种场景，及时收集货物状况、运输或保管过程等相关证据，与责任方协商赔偿，协商不成通过诉讼解决。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
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