20年的房子，墙体上角裂纹掉下来了，该谁负责？

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首先，全体购房人享有对外墙的所有权。在房屋买卖法律关系中，外墙作为房屋结构部分，是合同标的物不可缺少的部分，应该随房屋完整交付。实际上根据《商品房销售公摊规则》本幢房屋购房人全体为外墙支付了全部面积价款，外墙成为受让人产权的一部分，出让人开发商对外墙已经实际进行了转让，本幢楼区分所有权人全体因取得各自专有产权而享有对外墙的区分所有权之共有权。
由于房屋出让，开发商成为非所有权人或区分所有权人，其均不享有对外墙面的“单独”处分权。基于物权法定原理，即使在每一份购房合同中对外墙面的使用权约定归属于非所有权人，也因为开发商的无处分权而无效，除非事前开发商与区分所有人全体对此达成了一致意见。
其次，外墙面应该由全体购房人使用管理。理论上，专有部分的范围划至房屋单元界壁
最后粉刷表层，而在外部关系上，比如买卖、保险、纳税等计算房屋面积时则计算至界壁中心的面积，而依照《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则》，外墙墙体水平投影面积的一半计入套内面积另一半则记入公摊面积，但并不能因此简单地认为外墙一半专有一半共有。
再者，《物业管理条例》第五十五条也规定了“利用物业共用部位、共用设施设备进行经营管理的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。”
总之，针对外墙面的使用权问题，只有全体区分所有权人基于所有权的身份可以使用、受益，而且这种权利的行使必须经过区分所有权人的集体同意。

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事情是怎么发生的，如果酒店没有尽到安全防护的责任，应当承担侵权责任