网贷服务费太高?

你好，方便电话沟通吗10

确认是否超出合理范围
根据相关法律规定，借贷双方约定的利率、逾期利息、违约金或其他费用总计不得超过年利率 24%，超过 36% 的部分无效。网贷平台的服务费若加上其他费用总和超过了上述标准，则超出部分不受法律保护。
收集相关证据
合同证据：完整的网贷合同，重点关注其中关于服务费的条款，包括收费标准、计算方式、收取时间等约定。
费用明细：还款记录截图、还款计划表、平台显示的费用明细页面截图等，以证明平台实际收取的服务费金额及频率。
沟通记录：与网贷平台客服的聊天记录、通话录音等，若在沟通中平台有关于服务费的不合理说明或承诺，都可作为证据。
与平台协商
理性沟通：以平和、理性的态度与平台客服或相关负责人联系，指出服务费过高不符合法律规定和行业规范，要求平台给出合理的解释，并提出降低服务费或退还部分已收取高额服务费的诉求。
明确法律依据：在协商过程中，引用相关的法律法规，如《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，说明平台服务费超出法定范围是不合法的。
提出解决方案：可以与平台协商制定一个双方都能接受的解决方案，如调整服务费收取标准、将已收取的高额服务费折抵本金或利息等。
投诉与举报
向监管机构投诉：可向中国银保监会及其派出机构、中国互联网金融协会、全国 12315 平台、地方金融监管部门等进行投诉。投诉时要详细说明网贷平台的名称、违规行为、涉及金额、自己的诉求等内容。
利用网络投诉平台：在黑猫投诉等网络平台上发布投诉信息，借助平台的影响力和曝光度，给网贷平台施加压力，促使其解决问题。
法律途径
若与平台协商无果，且投诉也未能得到有效解决，在证据充足的情况下，可以向法院提起诉讼，要求法院确认网贷合同中关于服务费的条款无效或部分无效，并要求平台退还已收取的高额服务费，同时可要求平台承担相应的诉讼费用等损失

你好，可以协商减免一部分。