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快递途中损坏找谁赔偿

李** 广东-汕头 运输损害咨询 2025.02.06 12:41:48 385人阅读

快递途中损坏找谁赔偿

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1. 要是用的是快递公司自家的快递服务,在快递运输的过程中要是损坏了,通常情况下是由快递公司来承担赔偿的责任。
2. 要是寄东西的时候选择了保价,那就按照保价的金额来进行赔偿;要是没有保价呢,就按照实际的损失来赔偿,不过最高的赔偿金额不会超过所收取运费的三倍。
3. 要是快递是由电商平台合作的快递公司运输的,并且是在电商平台承诺的退换货期限内损坏了,那可以先去联系电商平台进行处理,电商平台会去和快递公司沟通赔偿的相关事宜。
4. 要是快递是别人委托你去寄送的,那就得根据委托合同的约定来确定赔偿责任的主体。

总的来说呢,第一步一定要弄清楚快递运输的主体以及责任的归属,然后再按照相关的规定去要求赔偿。要是双方在赔偿金额等这些问题上有分歧,是可以通过协商、调解或者诉讼等这些方式来解决的。

2025-02-06 16:48:01 回复
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1. 要是用的是快递公司自家的快递服务,在快递运输的过程中要是损坏了,通常情况下是由快递公司来承担赔偿的责任。
2. 要是寄东西的时候选择了保价,那就按照保价的金额来进行赔偿;要是没保价呢,就按照实际损失来赔偿,不过最高赔偿的金额不会超过所收取运费的三倍。
3. 要是快递是由电商平台合作的快递公司运输的,并且是在电商平台承诺的退换货期限内损坏了,那可以先联系电商平台去处理,电商平台会和快递公司沟通赔偿的相关事宜。
4. 要是快递是别人委托你去寄送的,那就得根据委托合同的约定来确定赔偿责任的主体。

总的来说呢,第一步一定要弄清楚快递运输的主体以及责任的归属,然后按照相关的规定去要求赔偿。要是双方在赔偿金额等问题上有分歧,是可以通过协商、调解或者诉讼等方式来解决的。

2025-02-06 15:00:10 回复
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要是用的是快递公司自家的快递服务,那在快递运输的过程中要是损坏了呢,通常情况下就是由快递公司来承担赔偿的责任。
要是寄东西的时候选择了保价呢,就按照保价的那个金额去进行赔偿;要是没保价呢,就按照实际的损失来赔偿,不过最高的赔偿额度不会超过所收取运费的三倍。
要是快递是由电商平台合作的快递公司去运输的,并且是在电商平台承诺的退换货期限内给损坏了,那你可以先去联系电商平台来处理这件事,电商平台会去和快递公司沟通赔偿的相关事宜。
要是快递是别人委托你帮忙寄送的,那就得根据委托合同的约定来确定赔偿责任的主体。
总而言之呢,第一步一定要先弄清楚快递运输的主体到底是谁,还有责任到底归属于谁,然后再按照相关的规定去要求赔偿。要是双方在赔偿金额等这些问题上有分歧的话,是可以通过协商呀、调解呀或者诉讼之类的方式来把问题给解决掉的。

2025-02-06 14:45:47 回复
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1. 当使用的是快递公司自身所提供的快递服务时,如果在快递运输的过程中出现了损坏的情况,通常情况下,赔偿责任应由快递公司来承担。这是因为快递公司有义务保证快递在运输过程中的安全,若未能做到,就需要对损失负责。
2. 倘若在寄件的时候选择了为物品进行保价,那么在发生损坏后,就会按照所保的金额来进行赔偿。而如果没有选择保价,就会按照实际的损失来进行赔偿,不过最高的赔偿额度不会超过所收取运费的三倍。这是为了在保障寄件人权益的同时,也考虑到快递公司的运营成本等因素。
3. 要是快递是由电商平台合作的快递公司进行运输的,并且是在电商平台所承诺的退换货期限内出现了损坏,此时可以先联系电商平台来处理这件事情。电商平台会与快递公司进行沟通,协商关于赔偿的相关事宜,以确保寄件人的权益得到妥善处理。
4. 倘若快递是由他人委托进行寄送的,那么就应该依据委托合同的约定来确定赔偿责任的主体。不同的委托合同可能会有不同的规定,所以需要仔细查看合同内容,以明确责任的归属。

总之,在遇到快递损坏需要赔偿的情况时,第一步必须要确定快递运输的主体以及责任的归属,然后再根据相关的规定来要求赔偿。如果在赔偿金额等方面双方存在争议,那么可以通过协商、调解或者诉讼等方式来解决,以维护自己的合法权益。

2025-02-06 14:21:59 回复

快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。

快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。

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