存银行里的钱没了怎么办

结论：
存银行的钱没了，应先联系银行客服告知情况，要求银行提供交易记录，发现可疑交易及时报告追讨，若银行调查无果或有过错可向监管部门投诉，且要保留沟通证据以备维权。
法律解析：
1、联系银行客服是第一步，这能让银行及时知晓情况并展开调查，银行有义务保障客户资金安全，对系统故障或操作失误等问题进行排查。
2、要求银行提供交易记录是合理诉求，客户有权了解自己账户的资金变动情况，通过核对可发现异常交易，便于及时采取措施。
3、向银行报告可疑交易后，银行有责任协助追讨，以维护客户财产权益。
4、若银行无法解决问题或存在过错，向监管部门投诉是有效的监督途径，监管部门会对银行进行监督管理，促使其解决问题。
5、保留沟通证据至关重要，在后续可能的法律维权中，这些证据能有力支持客户的主张。
若在处理此类问题时遇到困难或有疑问，建议及时咨询专业法律人士获取帮助。

1. 要是存银行的钱不见了，第一时间得联系银行客服。清楚地告诉客服存款的具体情况，像啥时候存的、存了多少钱这些信息都得说清楚。银行会着手初步调查，瞅瞅是不是系统出毛病或者操作有失误啥的。
2. 与此同时，你可以让银行给你提供交易记录，仔仔细细核对每一笔交易，留意有没有不正常的，或者没经过你同意的取款、转账之类的情况。要是发现可疑交易，赶紧向银行报告，让银行帮忙追回来。
3. 要是银行调查完了还是搞不清原因，或者是银行自身有过错，那你可以向银行的监管部门，比如银监会去投诉，维护自己的权益。整个过程中，和银行沟通的证据，像电话录音、邮件等都得留好，万一要走法律程序，这些可都有用。

银行存款丢失需冷静应对，采取合理措施维护自身权益。
1. 及时联系银行客服。第一时间告知银行具体情况，像存款时间、金额等关键信息，方便银行展开初步调查，排查是否因系统故障、操作失误等导致问题。
2. 索要交易记录核对。要求银行提供相关记录，仔细检查每笔交易，留意有无异常、未经授权的取款或转账行为。发现可疑交易，迅速报告银行并寻求协助追讨。
3. 向监管部门投诉。若银行调查无果或存在自身过错，可向银监会等监管部门投诉。
4. 保留沟通证据。在与银行沟通全程中，保留好电话录音、邮件等证据，为后续可能的法律维权做好准备。总之，按步骤处理，积极维护自身财产安全。

法律分析：
（1）第一时间联系银行客服是正确的做法，提供准确详细的存款信息有助于银行快速定位问题，银行初步调查能排查常见的系统或操作问题。
（2）要求银行提供交易记录并仔细核对，可及时发现异常交易，向银行报告并寻求协助追讨，能最大程度挽回损失。
（3）当银行无法明确原因或存在过错时，向监管部门投诉是合理的维权途径，监管部门可对银行进行监督和处理。
（4）保留与银行沟通的证据十分关键，这是后续法律维权的重要依据。
提醒：
若遇此类情况，务必按流程操作，注意证据保留，若案情复杂，建议咨询专业律师进一步分析。

（一）立即联系银行客服。一旦发现存银行里的钱没了，第一时间拨打银行客服电话，清楚、准确地告知银行工作人员具体情况。比如，详细说明存款的时间，具体存了多少钱等信息。这样银行能够依据你提供的信息，快速展开初步调查，排查是否存在系统出现故障，或者银行工作人员操作失误等方面的问题。
（二）要求银行提供交易记录并仔细核对。你有权向银行提出提供相关交易记录的要求，拿到记录后，要认真核对每一笔交易明细。重点关注是否存在异常情况，像是有没有在你不知情、未经你授权的情况下发生了取款、转账等行为。要是发现有可疑的交易，要马上向银行报告，并且请求银行协助你追讨这笔钱。
（三）向银行监管部门投诉。要是银行经过一番调查后，还是没办法弄清楚钱不见的原因，或者经核实存在银行自身的过错，那你可以向银行的监管部门，例如银保监会进行投诉。通过这种方式来维护自己的合法权益。
（四）保留相关证据。在和银行沟通的整个过程中，要注意保留好各种相关证据。比如和银行客服通话时的电话录音，与银行往来的邮件等。这些证据在后续如果需要通过法律途径来维护自己权益的时候，会起到非常重要的作用。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在储蓄合同关系中，银行有保障储户存款安全的义务，如果因银行过错导致储户存款丢失，银行应承担相应责任。