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停电被困电梯物业有责任吗

罗** 湖南-怀化 物业纠纷咨询 2025.01.21 10:30:44 497人阅读

停电被困电梯物业有责任吗

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结论:一般情况下物业对电梯供电故障致业主被困有责任,未履行义务需赔偿;因供电部门原因且物业尽告知义务则可能无需担责,需依具体情况判断。
法律解析:《物业管理条例》规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。电梯作为公共设施,物业有维护和管理的义务,包括确保电梯的正常运行和安全。当因供电故障导致停电使业主被困电梯时,物业应及时采取措施进行救援,这是其应尽的责任。若物业未这样做,导致业主被困时间过长或遭受其他损失,根据法律规定,业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。然而,如果是供电部门的原因导致停电,且物业已尽到告知义务,告知业主可能会出现停电情况以及应对措施等,那么物业可能无需承担全部责任。在实际情况中,需要综合考虑各种因素,如停电原因、物业的通知情况、救援措施的及时性等,来判断物业是否尽到了应尽的责任和义务。如果您遇到此类问题,欢迎随时向专业法律人士咨询,我们将为您提供详细的法律建议和帮助。

2025-01-21 14:33:01 回复
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物业对电梯有维护管理义务,供电故障致业主被困电梯时应救援,未履行义务需担责;因供电部门原因停电且物业尽告知义务时,可能无需担责,需根据具体情况判断。

解决措施和建议:

物业应定期检查电梯及供电系统,制定停电应急方案并培训员工。遇到供电故障导致停电,要立即通知电梯维保单位和业主,利用备用电源启动电梯。若无法及时救援,应向业主解释并持续跟进。业主也应了解物业的责任和义务,遇到问题及时与物业沟通。同时,相关部门应加强对物业和供电部门的监管,保障业主权益。

2025-01-21 13:37:56 回复
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1、物业对于电梯这一公共设施负有维护和管理的责任,在供电故障导致停电使业主被困电梯时,应及时通知电梯维保单位并利用备用电源启动电梯等,若未履行这些义务,业主有权要求物业承担赔偿责任。例如,某小区物业在电梯因供电故障停电后,未及时通知维保单位,导致业主被困数小时,业主可向物业主张赔偿。

法律依据:
《物业管理条例》中规定物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
2、若因供电部门原因导致停电,且物业已尽到告知义务等,物业可能无需承担全部责任。比如,供电部门进行线路检修导致停电,物业提前在小区公告栏告知业主,并在停电期间安排专人值守,此时若业主因停电被困电梯,物业可不承担全部责任。

法律依据:
《物业管理条例》规定物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任;但因不可抗力等原因造成的除外。

2025-01-21 13:30:58 回复
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法律分析:
电梯作为公共设施,物业有维护管理职责。供电故障致业主被困,物业需积极救援,未履行则可能担责;若因供电部门原因且物业已尽告知义务,物业可能无需担责。这体现了根据具体情况判定物业责任的原则。
提醒:
遇到电梯被困情况,要先保持冷静,同时注意物业是否及时采取救援措施。若后续出现纠纷,需明确是供电问题还是物业责任,不同情况处理方式不同,建议咨询专业律师进一步分析。

2025-01-21 12:07:08 回复
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通常来讲,物业得担点儿责。电梯属于公共设施,物业有责任去维护和管理它。要是因为供电故障停电,把业主困在电梯里了,物业就得赶紧采取行动救援,像马上通知电梯维保单位,用备用电源启动电梯之类的。要是物业没尽到这些责任,让业主被困太久或者造成别的损失,业主就有权让物业赔。不过要是因为供电部门的原因停电,并且物业已经把该告知的都告知了,那物业可能就不用全负责。
总之,得看具体情况来判断物业到底有没有尽到该尽的责任和义务。

2025-01-21 11:40:00 回复

因停电导致被困电梯能否要求赔偿,需要确认以下情况:
1、有没有给被困人员造成人身损害;
2、救援人员是不是超过30分钟到达现场救援。如果以上两条的答案都是肯定的,可以要求电梯使用单位赔偿适当的经济损失。如果答案是否定的,则不能要求赔偿。因为电梯出现的故障是不可能相同的,维修所需要的时间也不相同。同样的故障,维修人员的技术能力的不同,甚至运气的不同(运气好的,一眼就看到故障所在,不好的要找半天),维修所需的时间也不会相同。还有,距离维修部的距离远近也会造成时间的不同。
扩展资料:如果在小区内,小区内电梯的管理权移交了物业,物业也不可能有电梯这一类的专业技术人员的,电梯属于特殊公共设施设备,物业公司每年都会请相关检验人员来定期年检;但也会出现一些意外事件(比如电梯停电包含备用电、人员超载等等因素)如果出现这种情况,物业公司有义务配合业主找相关人员负责维修处理。如果说你在电梯内造成人员事故伤亡的话,索赔单位要找电梯的产权人(一般产权人都是开发公司)。如果商场对事故有责任可以搜集证据,协商不成,到法院起诉,主张侵权赔偿对于商场的行为可以起诉。但是如果没有实际损失一般无法主张赔偿。

您好,对于您提出的问题,我的解答是, 第
一:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门;

二:如果投诉不管用,就通过法律途径,诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。

三:物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
依据《中华人民共和国电力法》
第二十九条,规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条规定:用电用户违反规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的,可以中止供电。

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