这得看孩子年龄和具体情况。若孩子是未成年人且充值金额较大,可与游戏公司协商退款,协商不成可考虑诉讼,但需提供相关证据。
2025-01-30 08:13:56 回复专业解答如果孩子在游戏中投入大量金钱,可尝试与游戏平台协商退款。若不成功,可向消费者保护组织投诉。若问题仍未解决,建议寻求法律援助,咨询专业律师。家长应加强对孩子活动的监督,教育他们合理使用电子设备和支付方式,提高互联网安全防范意识。
专业解答如果孩子在游戏中投入大量金钱,可尝试与游戏平台协商退款。若不成功,可向消费者保护组织投诉。若问题仍未解决,建议寻求法律援助,咨询专业律师。家长应加强对孩子活动的监督,教育他们合理使用电子设备和支付方式,提高互联网安全防范意识。
专业解答随着时代和社会经济的快速发展,我们可能会遇到很多各种各样的法律问题,因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识。如果您目前正面临着游戏充钱被骗了几万怎么办,被诈骗的钱还能追回来吗问题没办法解决的话,那么可以通过本篇文章中整理的一些法律知识来找到答案。
律师解析 8岁以下的孩子进行的充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效,无效那就意味着这交易自始至终不存在,如果孩子已经充了值,那游戏平台就要全额退还。 8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力人,也就是说这孩子如果只是充了几块钱或者几十块钱这种孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定,那他这个行为是有效的;但若是数额较大,已经超出了他这个年龄可以理智处置的范围。这样就需要孩子父母同意才行,如果没有经过同意,那就是无效,如果父母知道也同意了那就有效。
律师解析 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,其充值游戏的行为是无效的,家长可以向游戏平台主张返还。 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,可以适当充值游戏,但对于大额的充值,需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力; 家长不同意或不予追认的,该行为无效,家长可以向游戏平台主张返还充值金额。 对于未成年人充值游戏家长确不知情的,家长需要提供相应证据证明注册账户或使用账户的时候是由未成年人使用的。 最后,要结合使用账户时间是否与未成年人的业余时间相吻合以及其他细节方面进行综合判断。 根据国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定,网络游戏企业不得为未满八周岁的用户提供付费服务; 8周岁以上未满16周岁的用户单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币; 16周岁以上未满18周岁的用户,每次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
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