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网购不退定金怎么办

曾* 江西-赣州 合同纠纷咨询 2025.01.12 12:03:00 429人阅读

网购不退定金怎么办

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结论:
网购中商家约定不退定金需依合同条款判断,定金有担保性质,商家或消费者违约时按规定处理,消费者自身原因放弃交易商家可不予退还定金。
法律解析:
根据相关法律规定,定金在网购交易中起着重要的担保作用。当交付定金的一方不履行约定债务,如消费者中途不想买了,就无权要求返还定金;而收受定金的一方(商家)不履行约定债务,比如商家欺诈消费者导致交易无法正常进行,就应当双倍返还定金。若商家存在违法违规行为,如强制交易等,消费者可通过向消费者协会投诉或诉讼途径来维护自身权益,要求退还定金并获得赔偿。然而,如果是消费者自身原因中途放弃交易,这属于消费者违约,商家有权依据约定不予退还定金。所以,消费者在网购时一定要仔细阅读合同条款,清楚了解自己的权利和义务,避免因自身疏忽而造成不必要的损失。如果您在网购过程中遇到定金相关问题,欢迎随时向专业法律人士咨询,我们将竭诚为您提供帮助。

2025-01-12 18:09:01 回复
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网购中商家约定不退定金需依合同条款判断,定金有担保性质。若商家违法违规致消费者无法行使权利,可投诉或诉讼要求退定金并获赔;若因消费者自身原因放弃交易,商家可依约不退定金,消费者应看清合同条款避免损失。
解决措施及建议:消费者在网购前务必仔细阅读合同条款,明确定金相关规定及自身权利义务。如遇到商家违法违规情况,及时向消费者协会投诉或通过法律途径维权。同时,在决定交易前要慎重考虑,避免因自身一时冲动或其他原因导致中途放弃交易而损失定金。

2025-01-12 17:53:34 回复
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1、商家约定不退定金时,以具体合同条款为准,定金有担保性质,交付方不履约无权要回,收受方不履约需双倍返还。
2、若商家有欺诈、强制交易等违法违规行为致消费者无法正常行使权利,可向消协投诉或诉讼要求退还定金并获赔。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
3、若消费者自身原因中途放弃交易,商家有权依约定不退定金,消费者应仔细阅读合同条款明确权利义务,避免自身原因造成损失。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

2025-01-12 16:16:27 回复
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法律分析:
网购中商家约定不退定金的情况较为常见,需依据合同条款确定。定金的性质决定了不同情况下的处理方式,交付或收受定金方违约时,定金规则适用。若商家有违法违规行为致消费者权利受限,消费者可维权。而消费者自身原因放弃交易,商家依约可不退定金,所以消费者要提前看清条款。
提醒:
网购时务必仔细阅读商家关于定金的约定条款,明确自身权利义务,避免因自身原因导致定金损失。若遇商家违法违规或自身权益受侵害,可通过合法途径解决,如向消费者协会投诉或诉讼。不同案情需具体分析,建议咨询专业律师进一步确定应对策略。

2025-01-12 15:34:08 回复
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在网购的时候,要是商家说不退定金,就得看具体的合同条款。定金有担保的作用,付定金那方没履行约定债务,就没权利要回定金;收定金那方没履行,就得双倍返还。要是商家有欺诈或者强制交易这些违法违规的事儿,让消费者没法正常行使权利,那消费者就能向消费者协会投诉,或者通过打官司要回定金,还能拿到相应赔偿。可要是消费者自己中途不想交易了,商家按照约定就可以不给退定金。所以,消费者得好好看看合同条款,清楚自己的权利和义务,别因为自己的原因遭不必要的损失。

2025-01-12 13:36:58 回复

所谓购房团购,规范的说是指一定数量的购房者自发组团或者在团购组织的安排下,由选出的代表或者单位,与开发商多次协商,最终在某一时间段内以低于散户市场成交价格签订《合同》的一种消费过程。对开发商而言主要是带来了大量的成交,对客户而言主要是得到了实惠,属于一种双赢的营销模式。目前,房地产团购主要是以网络公司或专门的房地产营销公司为平台结构订立团购协议的模式。由此可见,代理机构或者房地产公司虽然在此过程中有参与,但不是团购费的收取方,并不违反《商品房销售管理办法》的规定。苏州市昆山工商行政管理局和昆山市住房和城乡建设局联合发布的《关于开展房地产合同格式条款专项整治工作的实施意见》第六条第三项规定:“受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取佣金以外的其他费用。不得采取由第三方向买受方收取的团购费、网络费等各类相关费用。”但是该文件很快就被《苏州关于规范全市房地产团购销售行为的通知》所取代,其主要的要求为:“房地产开发企业不得将所有房源全部交给电商团购,只要楼盘存有未售房源,房地产开发企业必须确保不参加团购的购房者也可以在售楼处购到商品房。不得强迫购房者参加各类团购、网购活动。房地产电子商务企业开展商品房团购活动时,应根据房地产开发企业提供的房源,合理确定团购规模,不得无限制发展团购会员,以免造成市场混乱。”可见,在对房地产团购费的性质认识趋于一致的情况下,监管部门以规范性文件的性质最终承认了企业可以收取团购费,只是表明了不得因此损害消费者的权利。

所谓购房团购,规范的说是指一定数量的购房者自发组团或者在团购组织的安排下,由选出的代表或者单位,与开发商多次协商,最终在某一时间段内以低于散户市场成交价格签订《合同》的一种消费过程。对开发商而言主要是带来了大量的成交,对客户而言主要是得到了实惠,属于一种双赢的营销模式。目前,房地产团购主要是以网络公司或专门的房地产营销公司为平台结构订立团购协议的模式。由此可见,代理机构或者房地产公司虽然在此过程中有参与,但不是团购费的收取方,并不违反《商品房销售管理办法》的规定。苏州市昆山工商行政管理局和昆山市住房和城乡建设局联合发布的《关于开展房地产合同格式条款专项整治工作的实施意见》第六条第三项规定:“受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取佣金以外的其他费用。不得采取由第三方向买受方收取的团购费、网络费等各类相关费用。”但是该文件很快就被《苏州关于规范全市房地产团购销售行为的通知》所取代,其主要的要求为:“房地产开发企业不得将所有房源全部交给电商团购,只要楼盘存有未售房源,房地产开发企业必须确保不参加团购的购房者也可以在售楼处购到商品房。不得强迫购房者参加各类团购、网购活动。房地产电子商务企业开展商品房团购活动时,应根据房地产开发企业提供的房源,合理确定团购规模,不得无限制发展团购会员,以免造成市场混乱。”可见,在对房地产团购费的性质认识趋于一致的情况下,监管部门以规范性文件的性质最终承认了企业可以收取团购费,只是表明了不得因此损害消费者的权利。

所谓购房团购,规范的说是指一定数量的购房者自发组团或者在团购组织的安排下,由选出的代表或者单位,与开发商多次协商,最终在某一时间段内以低于散户市场成交价格签订《合同》的一种消费过程。对开发商而言主要是带来了大量的成交,对客户而言主要是得到了实惠,属于一种双赢的营销模式。目前,房地产团购主要是以网络公司或专门的房地产营销公司为平台结构订立团购协议的模式。由此可见,代理机构或者房地产公司虽然在此过程中有参与,但不是团购费的收取方,并不违反《商品房销售管理办法》的规定。苏州市昆山工商行政管理局和昆山市住房和城乡建设局联合发布的《关于开展房地产合同格式条款专项整治工作的实施意见》第六条第三项规定:“受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取佣金以外的其他费用。不得采取由第三方向买受方收取的团购费、网络费等各类相关费用。”但是该文件很快就被《苏州关于规范全市房地产团购销售行为的通知》所取代,其主要的要求为:“房地产开发企业不得将所有房源全部交给电商团购,只要楼盘存有未售房源,房地产开发企业必须确保不参加团购的购房者也可以在售楼处购到商品房。不得强迫购房者参加各类团购、网购活动。房地产电子商务企业开展商品房团购活动时,应根据房地产开发企业提供的房源,合理确定团购规模,不得无限制发展团购会员,以免造成市场混乱。”可见,在对房地产团购费的性质认识趋于一致的情况下,监管部门以规范性文件的性质最终承认了企业可以收取团购费,只是表明了不得因此损害消费者的权利。

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