物业公司应该遵循物业实务去完成完善每天的工作、日结日清,做好各类各项记录,日清日高。微笑服务与业主,主动热情,接受业主提诉应先听后解释,有事提前温馨告知,业主日常只是注重的是环境卫生,绿化修剪,电梯清洁,楼过道清洁,物业的作业应避开业主出行高峰时段,物业实际上还有工程设备设施维修保护。全部管网定期清理保持畅通。资金使用要通告业主(进行公示)。收费明白。
业主委员会可以定期与物业管理处沟通。检查日常作业各项记录是否完善。人员定位是否差编。依据服务合同进行对应。
做为物业公司来讲重要的是公司管理的程序、品质、管理处流程、岗位责任、礼仪礼貌。从另一角度讲高是一个大管家,方方面面到位了应该也差不多了。
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