商场未尽到安全保障义务导致顾客摔倒，应承担赔偿责任。可先与商场协商，协商不成可起诉，注意保留证据，如现场照片、视频等。
2025-01-11 14:11:26 回复
如果您在商场摔倒并受伤，是有权要求赔偿的，但具体情况需要根据商场是否尽到了安全保障义务以及摔倒的具体原因来判断。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任1。这意味着，如果商场未能提供足够的安全保障，比如地面湿滑未及时清理或未设置警示标志，导致顾客摔倒受伤，商场可能需要承担一定的赔偿责任。
2025-01-02 17:37:10 回复
你好摔伤程度怎么样呢？得看下当时摔伤的详细情况点头像可以电给你具体研究一下
2025-01-02 16:24:27 回复您好，关于顾客在商场摔倒商场有责任吗这个问题，我的解答如下, 依据实际情况，如果商场对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任，商场为消费者提供安全的消费环境，是法律规定的店家应尽的法定义务，商场未全面履行，导致消费者摔伤，对其构成侵权，应承担侵权责任如系因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外如果是顾客自己的责任，比如没看路，注意力分散，失足摔倒，鞋子不合适造成摔倒。顾客自身也要承担相应的责任
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
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