手机收不到验证码?

已解答 73675 个法律咨询 >

你好，关于上述的问题，解答如下, 手机不能接收某些特定号码短信，
1、若是运营商、银行、团购等官方短信，尝试让其重新发送，检查的卡状态，稍后重启手机再次接收。
2、若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3、更换其他时间段再次接收。
4、核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单白名单拦截短语拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5、查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议将其卸载尝试。
6.更换其他卡尝试。
7、若无效，备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。客服22号为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

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1、若是运营商、银行、团购等官方短信，尝试让其重新发送，检查的卡状态，稍后重启手机再次接收。
2、若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3、更换其他时间段再次接收。
4、核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单白名单拦截短语拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5、查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议将其卸载尝试。
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7、若无效，备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。客服22号为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。