此事故双方都应承担责任吗,公交司机应怎样来处理,赔偿乘客多少,另外是否要赔偿第13个月的工作呢？

你好，沈明律师：
一乘客从公交车后门上车没有投币，没有刷卡，上车后没有抓好扶好，车辆刚起步此乘客就倒了，把肋骨摔裂了，而后公交车司机及时将乘客送往医院救治，这位女乘客51岁，在区文化馆做老师，像她这种情况是否享受一年有13个月的工资，公交车司机已经报保险公司了，此事故双方都应承担责任吗？公交司机应怎样来处理？赔偿乘客多少？另外是否要赔偿第13个月的工作呢？谢谢！