合同法规定,提供格式条款一方免除其责任、排除对方主要权利的,该条款无效。所以,虽然您与美容店订立合同(办理会员卡)时,载明了“不退不换”条款,但是该格式条款限制了您的主要权利,应属于无效。美容店作为经营者未能按照约定提供约定的服务,致使合同目的无法实现,构成根本违约。因此,您作为消费者有权解除合同,美容店应该给您办理退卡,并将扣除已使用次数的相应对价后的剩余款项退还给您。
法律依据:
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。正规大型企业单位“400”热线一般只作为被叫使用,不会作为主叫外呼,政府单位不会使用“400”服务热线,所以接到“400”开头的号码,不是广告推销就是诈骗电话,见到即可挂断。
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