1、可以先协商，协商不成起诉处理。
2、向法院提起诉讼需要准备下列材料：
（1）民事起诉书。(1个被告2份，2个被告3份，类推，都须原告签字或盖章)
（2）主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份，2个被告3份，类推)
（3）原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。
（4）如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。
（5）如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
（6）被告为单位的，提供被告工商基本信息。（起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息）
【法律意见】
楼上住户严重扰民属于社会生活噪声，根据我国法律规定由公安部门负责管理，因此受害人可向当地公安部门投诉。
【法律依据】
我国《环境噪声污染防治法》第四十六条 使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。
第五十八条 违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：
（一）在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；
（二）违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的；
（三）未按本法第四十六条和第四十七条规定采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。
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