我母亲前几天去超市买特价蔬菜,结果那片区域地下有水,我母亲不小心滑倒摔伤,问一下一般的顾客在商场受伤如何索赔呢?
专业解答1、可以到消费者权益保护协会投诉2、但根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定,到法院起诉该商场更有效3、依据我国《侵权责任法》第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任”,专柜应当依法赔偿你的损失。
专业解答1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
专业解答在公共场所发生的侵权纠纷在案件中非常常见,公众在公共场所往往缺乏安全意识,但是这种情况是最容易造成意外伤害的。在很多城市,都发生过消费者在商场厕所受伤的事件。那么顾客在商场厕所受伤应该谁负责,小编为大家作出了解答。
专业解答商场是人流量比较集中的地方,商场面积大,设施多,发生意外的情况也多,商场上发生的意外事故也多,顾客摔伤,打架等事情很多,商场上就纠纷也就多了。那么顾客在商场受伤的责任是怎么划分的呢,专业律图也对这个情况进行了分析。
专业解答我们在休闲的时候都会选择去商场逛街,在商场经常会因为个人原因以及商场的原因等受伤,顾客在商场受伤之后就会找商场的管理员来进行赔偿,顾客在商场受伤如何谈赔偿,具体赔偿包括哪些项目,下面律图来为您详细解答。
律师解析 顾客在商场专柜受伤可以要求商场赔偿医疗费; 误工费; 护理费; 交通费; 住院伙食补助; 造成残疾的可以要求赔偿残疾赔偿金、残疾器具辅助费、被扶养人生活费。 专柜作为购物场所的管理人应当为消费者提供安全舒适的购物环境,在专柜受伤的,如果其没尽到安全保障义务,则有责任对消费者赔偿。
律师解析 顾客在商场专柜受伤可以向商场索赔医药费、误工费等合理费用; 由于第三人的原因造成伤害的,商场可以先行赔付之后,再找第三人追偿。 银行、商场、游乐场等公共场所的经营者,有义务保证场所的人员安全。 给他人造成损害的,应当承担侵权责任。
律师解析 顾客在商场专柜受伤可以向商场索赔医药费、误工费等合理费用; 由于第三人的原因造成伤害的,商场可以先行赔付之后,再找第三人追偿。 银行、商场、游乐场等公共场所的经营者,有义务保证场所的人员安全。 给他人造成损害的,应当承担侵权责任。
律师解析 顾客在商场专柜受伤的索赔: 1、可以到消费者权益保护协会投诉要求赔偿。 2、根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定,到法院起诉该商场更要求赔偿。 消费者可以要求商场赔偿医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费。
律师解析 顾客在商场专柜受伤的索赔: 1、可以到消费者权益保护协会投诉要求赔偿。 2、根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定,到法院起诉该商场更要求赔偿。 消费者可以要求商场赔偿医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费。
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